Henkilötietolaki 10 §
1. Rekisterinpitäjä
PRA Suomi Oy
PL 274, 00101 Helsinki
Puh. 0800 96400
Sähköposti: asiakaspalvelu@pragroup.fi
2. Rekisterin nimi
PRA Suomi Oy:n perintätoiminnan asiakasrekisteri
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Rekisterinpitäjälle tai tämän kanssa samaan konserniin kuuluvalle yhtiölle annetun rekisteröityyn kohdistuvan perintätoimeksiannon hoitamisessa kertyneiden tietojen tallennus. Rekisterinpitäjän ja tämän kanssa samaan konserniin kuuluvien yhtiöiden toiminnan suunnittelu ja kehittäminen. Tietoja voidaan käyttää tilastojen tekemiseen henkilötietolain määräysten puitteissa.
Rekisterinpitäjä voi käyttää ulkoistuspartnereita henkilötietojen käsittelyssä.
4. Rekisterin tietosisältö
Rekisteriin merkitään perintätoimeksiannon hoitamisessa rekisterinpitäjälle luovutetut tiedot. Rekisteri sisältää muun muassa seuraavia tietoja:
– Velallisen nimi ja osoite
– Velallisen henkilötunnus
– Velallisen velkoja koskevat yksilöintitiedot, velan määrä
– Velallisen velkajärjestelyä koskevat tiedot
– Luottojen vakuuksien yksilöintitiedot
– Perinnän suorittamiseksi tehdyt toimenpiteet ja niihin liittyvät muistiinpanot
– Maksusuoritukset ja maksujen kohdistukset
– Muut asiakaskontakteihin ja -yhteydenpitoon liittyvät tiedot
5. Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisteriin merkitään tiedot, jotka on saatu perintätoimeksiantoa hoidettaessa. Rekisterin tiedot kerätään säännönmukaisesti toimeksiantajalta tai asiakkaalta itseltään.
Rekisterinpitäjällä on oikeus hankkia henkilötietoja sellaisilta tahoilta, joilla on oikeus niitä luovuttaa, mm. asiakkaan henkilötietojen päivittämiseksi tai luottotietojen tarkistamiseksi. Tällaisia tahoja ovat tällä hetkellä muun muassa:
– Bisnode Marketing Oy (osoitteiden ja puhelinnumeroiden automaattiset päivitykset)
– Suomen Asiakastieto Oy (henkilöluottotiedot)
– Väestörekisterikeskus (osoitetietojen yksittäishaku)
– Kauppalehti Oy (tiedot yksityishenkilön velkajärjestelystä)
– Itella Oyj (osoitepäivitykset)
– Fonecta Oy (puhelinnumeroiden yksittäishaku)
6. Säännönmukaiset tietojen luovutukset
Tietoja luovutetaan perintätoimeksiannon toimeksiantajille, samaan konserniin kuuluville yhtiöille, viranomaisille, perintätoimistoille sekä PRA Suomen käyttämille asianajo- tai lakiasiaintoimistoille siinä laajuudessa kuin perintätoimenpiteet tai muut toimeksiannon hoitamiseksi tarvittavat toimenpiteet edellyttävät.
7. Tietojen siirtäminen EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Henkilötietojasi saatetaan siirtää EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle maihin, joissa ei välttämättä taata yhtä korkeaa henkilötietojen suojaa kuin Euroopan talousalueen sisällä. Mikäli näin on, pyrimme erityisin toimenpitein tarjoamaan henkilötiedoillesi yhtä korkean suojan tason kuin mitä ne nauttisivat Euroopan talousalueen sisällä.
Mikäli rekisterinpitäjä päättää siirtää tietoja EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle, tapahtuu tietojen siirtäminen soveltuvien säännösten mukaisesti.
8. Tietojen säilyttäminen
Rekisterinpitäjä säilyttää tiedot lainmukaisen ja kohtuulliseksi harkitsemansa ajan asiakassuhteen päättymisen jälkeen ottaen huomioon mm. asiakas- ja velkasuhteen laadun, lakisääteiset ja sopimussuhteisiin sisältyvät tietojen säilyttämisaikoihin liittyvät velvoitteensa sekä rekisterinpitäjän tärkeät intressit, mukaan lukien rekisterinpitäjän perusteltu tarve varautua oikeusvaateiden laatimiseen sekä sitä kohtaan esitettyjä vaatimuksia ja väitteitä vastaan puolustautumiseen.
9. Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterin luku, muokkaus ja tulostaminen on suojattu salasanoin. Rekisteri sijaitsee palomuurein suojatulla palvelimella. Rekisteristä otetaan päivittäin varmuuskopio. Rekisteriä käyttävät ainoastaan toimihenkilöt, jotka ovat antaneet salassapitositoumuksen, jonka voimassaolo jatkuu myös työsuhteen päättymisen jälkeen. Rekisterinpitäjän tiloissa on kulunvalvonta.
10. Rekisteröidyn oikeudet
Soveltuvan henkilötietolainsäädännön perustella rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa häntä itseään koskevat tiedot sekä pyytää mahdollisten virheellisten tietojen korjaamista. Lisäksi rekisteröidyllä on oikeus kieltää henkilö-tietojensa käsittely tietyissä tilanteissa. Mikäli haluat esittää tällaisen pyynnön tai kiellon, ole yhteydessä rekisterinpitäjään käyttäen yllä merkittyjä yhteystietoja.