Mitä asioita voin hoitaa verkkopalvelussa?
Verkkopalvelussamme voit tarkastaa velkasi tiedot, päivittää yhteystietosi, maksaa velkaasi kertasuorituksella tai tehdä maksusuunnitelman.
Miten kirjaudun verkkopalveluun?
Verkkopalveluumme kirjaudutaan käyttäen vahvaa tunnistautumista verkkopankkitunnuksilla.
En pysty kirjautumaan verkkopalveluun. Mitä teen?
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme puhelimitse 0800 96400 tai lähetä sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@pragroup.fi.
Miksi suoritukseni ei näy reaaliajassa verkkopalvelussa?
Maksuliikenteen käsittely vie aikaa ja siksi tiedot eivät päivity verkkopalveluumme välittömästi. Maksu kirjautuu yleensä 1-3 arkipäivän kuluessa.